Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon: +49 374 435 15904
E-Mail für Datenschutzanfragen: info@cloo-solutions.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logs

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Server automatisch folgende Informationen:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unserer Website)

Speicherdauer: 14 Tage

Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. für den Login). Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht. Eine separate Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich, da diese Cookies für die Bereitstellung des Dienstes zwingend notwendig sind. Darüber hinaus setzen wir keine weiteren Cookies ein.

4. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

Hetzner ist ein deutscher Hosting-Anbieter mit Rechenzentren in Deutschland und Finnland. Alle unsere Server befinden sich in Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb der Website)

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner.

DNS-Dienste (Hetzner DNS)

Für die Auflösung unserer Domain nutzen wir Hetzner DNS. Bei DNS-Anfragen wird Ihre IP-Adresse an Hetzner übermittelt, um die Website-Adresse in eine IP-Adresse aufzulösen. Diese Daten werden nicht gespeichert.

5. Analyse-Tools

PostHog (EU-Cloud)

Zur Analyse der Websitenutzung und zur Fehlerüberwachung verwenden wir PostHog. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union (PostHog EU-Cloud, Rechenzentrum in Frankfurt). Anbieter ist PostHog Inc.; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Erfasste Daten: Seitenaufrufe, Referrer, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätetyp, Land, Interaktionen mit der Website (z. B. Klicks und Suchanfragen), technische Informationen bei Fehlern sowie pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen zur Verbesserung der Bedienbarkeit. Eingaben in Formularfelder werden in Aufzeichnungen maskiert und nicht erfasst. Es findet kein Tracking über andere Websites hinweg statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Websitenutzung sowie an der Stabilität und Fehlerbehebung unserer Website)

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.

6. Standortdaten

Um Ihnen Automaten in Ihrer Nähe anzeigen zu können, fragen wir optional Ihren Standort ab. Dies geschieht nur, wenn Sie aktiv auf den Standort-Button klicken und die Abfrage in Ihrem Browser bestätigen.

Verarbeitung: Ihr Standort wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet und für die Suche an unseren Server übermittelt. Wir speichern Ihren Standort nicht dauerhaft.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Bestätigung der Browser-Abfrage)

7. Benutzerkonten

Sie können auf unserer Website ein Benutzerkonto erstellen. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung bei der Registrierung)

Speicherdauer: Bis zur Löschung Ihres Benutzerkontos durch Sie oder auf Ihre Anfrage hin

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage samt Ihrer Kontaktdaten zur Bearbeitung und für eventuelle Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

Speicherdauer: 3 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@cloo-solutions.de

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Das Datum der letzten Änderung finden Sie am Anfang dieser Seite.